Gyakran Ismételt Kérdések

1. Mi az az Abril Rosé?

Az Abril Rosé egy 2004-ben született divatmárka, amelynek egyértelmű küldetése van: egyedi, elegáns és lelkes ruhadarabokat kínálni. Minden darabot gondosan választanak ki vagy terveznek meg, hogy tükrözzék a stílust, az önbizalmat és a személyiséget.
Több mint egy üzlet, egy család vagyunk, akik több mint 1000 vásárlót tettek boldoggá szerte a világon.

2. Hogyan adhatok le rendelést?

Rendelés leadása nagyon egyszerű:

Böngésszen online áruházunkban, és válassza ki kedvenc ruhadarabjait.

Kattintson a „Kosárba” gombra, majd a „Fizetés” gombra.

Adja meg biztonságosan a szállítási és fizetési adatait.

E-mailben visszaigazolást kap rendeléséről.

3. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A szállítási idő a rendeltetési helytől és a kiválasztott terméktől függően változik.
Általában itt tekintheti meg a becsült szállítási időket.
Nemzetközi beszállítókkal és műhelyekkel dolgozunk, ezért néha kisebb késések fordulhatnak elő nagy keresletű időszakokban vagy ünnepnapokon.

4. Nyomon követhetem a rendelésem?

Persze!
Miután megrendelését elküldtük, e-mailben megkapja követési számát.
A szállítás állapotát közvetlenül weboldalunkon vagy a szállító platformján ellenőrizheti.

5. Mit tegyek, ha a rendelésem sérülten vagy hibásan érkezik?

Ha a rendelése nem tökéletes állapotban érkezik meg, ne aggódjon.
Lépjen kapcsolatba velünk a kézhezvételtől számított 30 napon belül, csatolva a termék fényképét.
Gondoskodunk a gyors és egyszerű cseréről vagy visszatérítésről.

6. Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?

Több 100%-ban biztonságos fizetési módot elfogadunk, többek között:

Hitel-/bankkártyák (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay...)

Digitális fizetések (Google Pay, Apple Pay, többek között)

Egyéb lehetőségek az Ön országában való elérhetőségtől függően

7. Van visszatérítési szabályzatuk?

Igen.
Itt tekintheti meg visszatérítési szabályzatunkat, ahol megtalálja a visszaküldésekre, határidőkre és feltételekre vonatkozó részletes információkat.